問:Ai會影響訂閱軟體公司的獲利嗎
Meta Ai:
會,而且已經在發生。
市場最怕的邏輯是:AI提效,企業少招人,付費席次減少,SaaS收入就掉。1月Anthropic發11個插件後,美股軟體一週蒸發近1兆美元就是這個擔心。
但半年後CrowdStrike漲106%、Okta漲118%、Salesforce財報後大漲,代表從判死刑變成分化。
三大殺手:
1. 席次壓縮,1個Agent取代10個授權,直接打掉per-seat基礎
2. 推論稅,傳統毛利75-85%,AI-first剩52%,整體被拉到50-60%,每個query都燒錢
3. 定價失靈,Gartner預估2026底80%廠商將放棄per-seat
三大引擎:
1. 拉ARPU,微軟取消Copilot 300人門檻,先用免費版養習慣再轉高階
2. 賣工作量,按解決幾次客服、處理幾份文件收費,GitLab、ServiceNow已靠此保住毛利
3. 內部降本,AI寫程式抵銷部分成本
結論:可被繞過的工具層最危險,有資料護城河的系統和資安最受惠。短期陣痛,長期訂閱不會死,但會從訂人頭變成訂成果。